Términos y condiciones

1. Imagen o aspecto del producto

Todos los artículos mostrados en nuestra web, pueden variar en el aspecto o tamaño, y según stock. La empresa se reserva el derecho a cualquier cambio de aspecto o imagen del producto final, debido a un cambio en el diseño o formato del producto.

2. Disponibilidad del producto

En el momento en el que el cliente realiza el pedido, la empresa se reserva el derecho a decidir si el producto es o no enviado, ya que pueden producirse agotamiento de stock o disponibilidad. En este caso se avisará al cliente para que decida si recuperar el importe de la compra, aceptar un producto de similares características, o esperar a que el producto se encuentre en stock.

3. Envíos

Una vez que el pedido ha sido recibido, se procederá a su empaque y envío, en función de las zonas tendrá un tiempo estimado de entrega entre 24 y 48 horas (en días laborables) posteriores a la fecha de envío de nuestros almacenes, para territorio nacional. Para otros países, el tiempo de entrega variará en función de la distancia y de la agencia de transporte.

4. Pagos

Los pedidos cuyo pago se realice por tarjeta o PayPal, serán procesados de inmediato (si es día laborable) Si el pedido se realiza un viernes después de las 15:00, es posible que el pedido se procese el lunes siguiente. Los pedidos cuyo pago sea realizado por transferencia bancaria, necesitarán un tiempo de espera de 24 horas para corroborar que se ha efectuado el pago en nuestra cuenta. Una vez se haya verificado el pago, se procesará el pedido, enviándolo el mismo día.

5. Paga a tu ritmo con seQura

Elige pagar con total flexibilidad. Tú decides, sin interés o con un pequeño coste y plazos de hasta 12 meses. Adelanta los pagos o cambia las fechas, estás en control de tus finanzas. Costes claros, transparentes y con aprobación al instante.

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  1. Elige seQura como método de pago y selecciona la cantidad de cuotas  al finalizar tu pedido.
  2. Completa 5 datos y al instante te  confirmamos tu compra. Hoy solo pagas el primer plazo.
  3. Disfruta de tu compra y paga cómodamente. Tus pagos se harán automáticamente cada mes.

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6. Devoluciones

El cliente tiene derecho a efectuar una devolución de un producto, siempre y cuando se devuelva en perfectas condiciones. Los costes de envío incurridos en la devolución correrán a cargo del cliente. En caso que sea por un producto defectuoso o en mal estado, la empresa recogerá la mercancía pertinente, para comprobar el estado de la misma, y posteriormente se procederá a la devolución del importe del producto afectado.

De acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico, otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución, el importe será abonado en el mismo método de pago realizado.

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